- Joshua Weaver
- 0
- 1455
- 275
MyFordTouch har fått juling fra mange medier, inkludert forbrukerrapporter, men Ford sier at de vil fortsette å være ledende i infotainment-verdenen.
Som svar på et blogginnlegg fra Consumer Reports, med tittelen "hvorfor MyFord Touch-kontrollsystemet stinker," sa Fords globale markedssjef Jim Farley, "[denne kritikken] vil ikke endre vårt engasjement for å være ledende innen infotainment. Vi ønsker å være best på det selv om det betyr at vi må forbedre brukervennligheten for alltid. ”
Systemet sies å være tregt, komplisert å bruke, fullt av feil og distraherende for en driver. For å hindre den første økningen av klager, ga Ford oppdateringssett til over 300.000 Ford-kunder, ment å gjøre MyFordTouch-systemet enklere og mer intuitivt å bruke. Dessverre er systemet fortsatt problematisk, med forbrukerrapporter som sier at det kan ha en direkte effekt på Ford-bilsalget de kommende årene.
"Ifølge forbrukerne våre, sier 56 prosent at teknologi var en viktig del av å kjøpe en Ford, og det er betydelig høyere enn andre merker," sier Farley. Fordi infotainment er en av de viktigste funksjonene i nye biler, holder Ford seg opptatt av å gjøre MyFordTouch enklere å bruke.
Les AutoGuides fempunktsinspeksjon av Lincoln MKT, komplett med MyLincolnTouch-gjennomgangen.
For å se de siste endringene til MyFord Touch, sjekk ut AutoGuides Ford C-MAX Hybrid gjennomgang.